Cada processo pode ser
refinado com cuidado.

Uma conversa inicial costuma deixar isso bastante claro. Se você sente que algo trava o fluxo mas não sabe exatamente o quê, o Diagnóstico é o caminho natural. Se já tem um gargalo identificado, o Redesenho faz sentido. Se os problemas são múltiplos e interligados, o Programa cobre mais terreno.

O Diagnóstico geralmente se completa em uma a duas semanas, dependendo da disponibilidade da equipe. O Redesenho de Fluxo costuma levar de três a cinco semanas. O Programa de Melhoria é definido em conjunto e pode durar de dois a quatro meses conforme o escopo acordado.

Não como regra. Estruturamos as conversas e observações para interferir o mínimo possível na rotina. Trabalhamos em horários que fazem sentido para a equipe e adaptamos o ritmo quando necessário.

Sim. Parte do trabalho pode ser conduzida de forma remota, especialmente entrevistas e revisões de documentação. Para serviços que envolvem observação direta do fluxo, avaliamos o deslocamento caso a caso.

Todo o trabalho é tratado com sigilo. Assinamos um termo de confidencialidade antes de iniciar qualquer projeto. As informações compartilhadas pela sua equipe são usadas somente para fins do trabalho contratado.

Os valores indicados cobrem o escopo descrito em cada serviço. Eventuais deslocamentos fora de Campinas e ferramentas específicas solicitadas pelo cliente são alinhados previamente — sem surpresas no meio do caminho.